Trendyol Ürün İade

Trendyol Ürün İade

Trendyol ürün iade işleminin yapılıp yapılamayacağı, hangi adımların izlenmesi gerektiği oldukça merak ediliyor. Trendyol 2010 yılında kurulan online alışveriş uygulamasıdır. Kurulduğu günden beri kendisini geliştirmeye devam etmesi ve farklı uygulamalar ile işbirliği yapmasıyla birlikte daha geniş bir yelpazeye hitap etmeye başladı. Bu yüzden uygulamasının kullanıcı kitlesi bir hayli geniştir.

Trendyol uygulamasından kıyafet, ayakkabı, çanta gibi aklınıza gelebilecek bütün giyim ürünlerine ulaşmanız mümkün oluyor. Site içinde alışveriş yapan kişi sayısı fazla olduğu için de uygulama hakkında merak edilen soruların sayısı da fazla oluyor. Trendyol üzerinden yaptığınız alışverişin siparişi elinize ulaştıktan sonra beğenmemiş olabilirsiniz ya da ürün üzerinize uygun olmamış olabilir. Böyle bir durumda ise ürünü iade edebilirsiniz.

Trendyol Ürün İade Koşulları

Trendyol ürün iade işleminin elbette bazı koşulları bulunuyor. Trendyol ürün iade koşulları:

• İade etmek istediğiniz ürün ve paketi zarar görmemiş olmalıdır. Ürünün herhangi bir yerinde sorun görüldüğü takdirde iade işleminin gerçekleştirilmesi mümkün değildir.
• Ürünler kullanılmış ya da yıpranmış olursa size geri gönderilir ve ödeme iadesi yapılmaz.
• Ürünü iadeye gönderirken tüm parçaları ile birlikte orijinal kutusunda göndermeniz gerekmektedir.
• Satın aldığınız ürünün bozulma ve tarih geçme durumu varsa ürün iadesi yapılması mümkün değildir.
• Kozmetik ürünler, iç giyim ürünleri kitap, DVD, VCD gibi ürünlerin ancak paketi açılmamış olursa iadeleri gerçekleştirilebilir.
• Beyaz eşya ürünlerinin kutusunun açılması durumunda garanti kapsamı dışında kalabilmektedir.

Trendyol Ürün İadesi Nasıl Yapılır?

Trendyol ürün iadesi yapmak istiyorsanız bazı adımları takip etmeniz gerekmektedir. Trendyol ürün iadesi adımları:

• Trendyol web sitesine ya da mobil uygulamasına giriniz.
• Hesabınız açık değilse hesabınıza giriş yapınız.
• Hesabınıza giriş yaptıktan sonra ‘ Hesabım ‘ kısmına giriniz.
• Hesabım kısmından ise ‘ Siparişlerim’ e giriniz.
• Vermiş olduğunuz siparişin alt kısmında sipariş detay bölümü bulunuyor. Buraya tıklayınız.
• Kolay iade seçeneğine tıklayınız.
• Kaç ürün iade edecekseniz adet olarak seçmeniz gerekiyor.
• Daha sonra iade sebebini belirtmelisiniz.
• Karşınıza çıkacak olan kargo kodunu not alınız.
• Ürünün faturasını iade edecek olduğunuz ürün ile birlikte paketin içine koymalısınız.
• Belirlediğiniz kargoyla birlikte 7 gün içinde ürünü iadeye gönderebilirsiniz.

7 günü geçen ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Trendyol Ürün İadesi Geri Ödeme

Trendyol üzerinden alışveriş yaptıktan sonra siparişlerinizi iade etmek istiyorsanız ve koşullara uygunsa yukarıda bahsedilen adımları takip ederek kolay bir şekilde ürün iadesi yapabilirsiniz. Ürün iadesi yapan kişiler ödemelerini ne zaman geri alacağını merak etmektedir. Trendyol geri ödeme konusunda hiçbir şekilde sorun çıkarmamaktadır.

Ürünlerin iade durumları mağazalar tarafından değerlendirilmektedir. İadesi kabul edilen ürünlerin ödeme iadesi ise 2-10 gün arasında yapılmaktadır. Trendyol ürün iade işlemi uğraştırıcı gibi görünse de oldukça kolay bir şekilde yapılması mümkündür. Yalnızca birkaç adımda işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Trendyol İade Adresi

Trendyol’un ürün iade adresi İstanbul içerisindedir. DSM Grup Danışmanlık olarak bilinen adres, Logipark Tesisleri Orta Mahallesi Tuzla şeklinde tanımlanmaktadır.

Trendyol İade Kodu Trendyol’dan iade kodu almak iptali talep edilen ürünler sayesinde olmaktadır. İptal talepleri sonrasında Trendyol personelleri ürünleri incelemekte ve iade için onay vermektedir. Onay sonrasında kişilerim mail adreslerine ya da Trendyol hesaplarına bir kod gelmektedir. Trendyol iade kodu ürünlerin kargoya verileceği güne kadar kalmaktadır. Bu kod, bireyleri bilgilendirme amacı taşımaktadır.