Mango Sipariş İptal Etme
Mango sipariş iptali konusunda bilinmesi gereken bazı konular vardır. Mango markası moda üzerine kurulan bir firmadır. Markanın merkezi Barselona’dır. 1984 yılında ilk mağaza açılışını Barselona’da yapan firma gün geçtikçe gelişmesiyle birlikte dünyaya yayılmıştır. Ülkemizde de birçok kişi tarafından tercih edilen bir markadır. Müşteri iletişimi ve kaliteli ürün seçenekleri sayesinde kişilerin beğenisini kazanmayı başarıyor.
Günümüzde birçok alanda olduğu gibi giyim alışverişinde de online alışverişler oldukça yaygınlaşmıştır. Özellikle son dönemlerde neredeyse online alışveriş imkanı sunmayan marka yok denecek kadar azdır. Mango markası da müşterilerine daha iyi bir hizmet sunabilmek için online alışverişe girmiştir. Böylelikle kişiler rahatlıkla alışveriş yapabilmektedir.
Mango Sipariş İptali Nasıl Yapılır?
Mango firmasından alışveriş yapan kişiler kimi zaman siparişlerini iptal etmek isteyebiliyor. Böyle durumlarda kişiler nasıl bir yol izleyeceklerini merak etmektedir. Her marka için farklı sipariş iptali adımları vardır. Siz de Mango’dan yaptığınız alışverişte sipariş iptali yapmak istiyorsanız bu konuda hakkında bilmeniz gereke noktalar vardır.
Her firmanın birçok konuda kendisine göre kuralları bulunuyor. Mango markası çoğu konuda müşterilerine kolaylık sağlıyor. Ancak maalesef sipariş iptali konusunda herhangi bir işlem yapılması mümkün değildir. Bunun nedeniyse sistemin otomatik işliyor olmasıdır. Sipariş süreci otomatik ilerlediği için firma sipariş iptaliyle ilgili müşterilere bir işlem süreci sunmamaktadır. Ancak ürün elinize geçtikten sonra belirlenen süre içinde ürün iadesi yapma şansınız bulunmaktadır.
Ödeme İadesi Nasıl Olur
Mango markasından online olarak yaptığınız alışverişlerde sipariş iptali şansı bulunmamaktadır. Ancak ürün elinize ulaştıktan sonra 60 gün içinde ürünü iade etme şansınız bulunmaktadır. Ürün iadesi yapan kişilerse yaptıkları ödemenin iadesini ne zaman alacaklarını merak etmektedir. Firma bu konuda da müşterilere sorun çıkarmadan kısa süre içinde iade işlemini gerçekleştirmektedir.
Kredi kartı ya da banka kartıyla yapılan ödemelerin ödeme iadesi 3 ile 12 gün arasında yapılmaktadır. Havale ile ödeme yaptıysanız firmaya hesap bilgilerinizi ulaştırmanız gerekmektedir. Belirtilen süre içinde hala ödemeniz size ulaşmadıysa firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekecektir. Genel olarak bakıldığı zaman ödemelerde problem çıkmadan kişilere kısa süre içinde ulaşmaktadır.
Mango Müşteri Hizmetleri
Mango, müşteri memnuniyetine önem verdiği için iletişim kanallarını açık tutmaktadır. Aynı zamanda müşterilerinin sorunlarını kısa süre içinde çözmek içinde özel çaba sarf etmektedir. Bu yüzden kişilerin yaşadığı problemleri çözmek için çağrı merkeziyle hizmet vermektedir. Siz de Mango’dan yaptığınız alışverişlerle ilgili sorun yaşarsanız müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
0850 211 6470 telefon numarasını tuşlayarak Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Mango sipariş iptali işleminin gerçekleşmiyor olması kişiler için bazen sorun olabiliyor. İade süreciyle uğraşmak zorunda kalınabiliyor. Ancak iade konusunda şartlar uygun olduğu sürece herhangi bir problem yaşanmadan işlem gerçekleşmektedir. Merak ettiğiniz sorularla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
